Wiktor Grzesiak
Geschäftsentwicklung, Vertrieb, Prozesse und digitale Transformation.
- Leitet oder leitet mit
- 36
Wir helfen, den Vertrieb auszubauen und die Organisation zu verbessern
Wir arbeiten an Vertrieb, Prozessen, Produktvermarktung und Digitalisierung. Dabei verbinden wir die Geschäftsperspektive mit der Praxis von Herstellern, Händlern und B2B-Teams.
- Leistungen im Katalog
- 65
- Beratungsbereiche
- 5
- verantwortliche Experten
- 3
Fünf Beratungsbereiche
Wir strukturieren Vertrieb und Prozesse. Wir arbeiten mit Herstellern, Händlern und Teams im komplexen B2B-Vertrieb, auch außerhalb der Agrarbranche.
Vertrieb und Geschäftsentwicklung
Vertriebsaudit und -organisation, Führung, Partnerkanäle, CRM und Pipeline, Vertrieb komplexer Lösungen, Playbook, Kundenentwicklung sowie Workshops für Teams.
Prozesse und Organisation
Analyse der Arbeitsweise, Ist- und Soll-Prozess, Rollen, Übergaben zwischen Abteilungen, Führungsmodell und Überprüfung der Veränderungsrichtungen.
Digitalisierung und KI
Automatisierung, Technologieauswahl, Discovery, Workflow, Integrationen und Daten, KI-Readiness, Business Case und Roadmap.
Produkt und Vermarktung
Markteintritt, erstes Angebot und Pilot, Pricing, Kooperationsmodell, Angebotsstandard sowie Produkt- und CPQ-Logik.
Agrar und Händlerbetrieb
Maschinenvertrieb, Produktwissen, Onboarding, Kundenbetreuung, Händlernetz, Ersatzteile, Service und Zusammenarbeit auf dem ukrainischen Markt.
Jede Leistung verantwortet eine konkrete Person
Die Beratung verantworten wir zu dritt. Bei gemeinsamen Themen zeigen wir die gemeinsame Leitung, in technischen Fragen unterstützt uns das Umsetzungsteam.
Przemysław Kołodziej
Agrarbranche, Marktentwicklung, Vertriebskompetenzen und Kundenerlebnis im Händlernetz.
- Leitet oder leitet mit
- 24
Jarek Siennicki
Händlergeschäft, Maschinen, Ersatzteile und Service sowie Zusammenarbeit auf dem ukrainischen Markt.
- Leitet oder leitet mit
- 17
Finden Sie den Leistungsumfang, der zu Ihrem Bedarf passt.
Die ganze Bandbreite der Kompetenzen des Teams. Für ein Unternehmen wählen wir meist ein oder zwei Leistungen aus.
Bereich auswählenGesamter Katalog (65)
Die Suche umfasst alle 65 Leistungen.
Nach Experten filtern
Vertrieb und Geschäftsentwicklung
15 Leistungen
Audit von Vertrieb und VerkaufsprozessWir helfen Ihnen zu erkennen, wo Ihr Unternehmen Verkaufschancen, Zeit und Marge verliert.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Analyse der Leadquellen, Leadqualifizierung und des Erstkontakts
- Überprüfung von Discovery, Angebotserstellung, Verhandlung und Follow-up
- Bewertung von Pipeline, CRM, Kundenübergaben und der tatsächlichen Arbeitsweise des Teams
Was Sie erhalten
Übersicht des Ist-Prozesses, Liste der Probleme und schnellen Verbesserungen sowie Prioritäten für Veränderungen.
Aufbau und Neuorganisation des VertriebsWir helfen Ihnen, den Vertrieb passend zu Produkt, Kunden und Unternehmensgröße auf- oder umzubauen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Rollenverteilung zwischen Neukundengewinnung, Key Account Management, Partnern und Presales
- Festlegung von Verantwortlichkeiten, Zielen und Regeln für die Leadübergabe
- Gestaltung von Werkzeugen, Meetings und Arbeitssteuerung
Was Sie erhalten
Teamstruktur, Rollenbeschreibungen und ein Plan zur Einführung des neuen Arbeitsmodells.
Externe VertriebsleitungWir unterstützen Inhaber und Führungskräfte, die eine erfahrene Vertriebsleitung in vereinbartem Umfang benötigen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Reviews von Pipeline, Zielen, Ergebnissen und Prognosen
- Coaching der Vertriebsmitarbeitenden und Einführung von Arbeitsstandards
- Unterstützung bei Recruiting, Onboarding und Veränderungsprozessen
Was Sie erhalten
Ein abgestimmter Führungsrhythmus, ein Maßnahmenplan für das Team und eine regelmäßige Fortschrittsbewertung. Umfang und Dauer der Zusammenarbeit vereinbaren wir individuell.
Strategie für den PartnervertriebWir konzipieren Vertriebsmodelle über Partner, Händler und Reseller.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Rollen von Zentrale und Partnern sowie Regeln für direkten und indirekten Vertrieb
- Partnergewinnung, Partnerstufen, Onboarding und Konditionen
- Registrierung von Verkaufschancen, Leadübergabe, Unterlagen und Erfolgsmessung
Was Sie erhalten
Ein Modell für den Partnerkanal, Regeln der Zusammenarbeit und ein Plan für seine Weiterentwicklung.
Verantwortlich
Bei Agrarnetzen arbeitet Przemysław Kołodziej mit.
Audit des Partner- und HändlernetzesWir prüfen, wie das Netz tatsächlich arbeitet und wo die Zusammenarbeit mit der Zentrale verbessert werden sollte.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak, Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Analyse der Aktivität, der Reaktion auf Leads und der Angebotsqualität
- Gespräche mit Partnern sowie Überprüfung von Werkzeugen, Daten und Schulungen
- Bewertung von Kommunikation, Follow-up und Vertriebshürden
Was Sie erhalten
Eine Diagnose des Netzes und Empfehlungen für Veränderungen in der Arbeit von Zentrale und Partnern. Ein Mystery Shopping kann als separat vereinbarte Methode ergänzt werden.
Verantwortlich
Beim Händlerbetrieb kommt Jarek Siennicki hinzu.
Modell für Direkt- und HändlervertriebWir helfen Ihnen, B2B- und B2C-Vertrieb mit einer klaren Rollenverteilung zwischen Hersteller und Partnern auszubauen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Zuordnung von Kunden, Daten, Leads und Angebotsverantwortung
- Regeln für die Weitergabe von Online-Anfragen und die Zusammenarbeit beim Abschluss
- Provisionsmodell, Kundenbetreuung und Lösung von Kanalkonflikten
Was Sie erhalten
Beschreibung des Modells für direkten und indirekten Vertrieb, Szenarien der Kundenbetreuung und Regeln der Zusammenarbeit.
Verantwortlich
Beim Händlernetz arbeiten Przemysław Kołodziej und Jarek Siennicki mit.
CRM und Pipeline-ManagementWir strukturieren den Vertriebsprozess so, dass das CRM die tägliche Arbeit des Teams unterstützt.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Definition von Phasen, Verantwortlichen für Verkaufschancen und erforderlichen Informationen
- Aufgaben, Follow-up, Automatisierungen und Berichte
- Bewertung der Nutzung des bestehenden CRM und der Anforderungen an Änderungen
Was Sie erhalten
Ein Prozess-, Daten- und Automatisierungsmodell zur Umsetzung im bestehenden oder in einem neuen CRM.
Vertriebskennzahlen und PrognosenWir helfen Ihnen, Vertriebsdaten für Entscheidungen und die Ergebnisplanung zu nutzen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Definitionen von Verkaufschancen, Phasen und KPI
- Bewertung von Pipeline-Wert, Wahrscheinlichkeiten und Prognosen
- Gestaltung eines wöchentlichen Vertriebsreviews und von Regeln für das Eingreifen der Führungskraft
Was Sie erhalten
Ein Kennzahlenset, ein Prognosemodell und ein Ablauf für das regelmäßige Ergebnisreview.
Vertriebs-Playbook und StandardsWir helfen Ihnen, Ihre Vertriebsweise so festzuhalten, dass das gesamte Team damit arbeiten kann.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Kundenprofil, Qualifizierung und Discovery-Fragen
- Nutzenargumentation, Demo, Einwände und Follow-up
- Standards für Angebote, Unterlagen und den Übergang zwischen Phasen
Was Sie erhalten
Ein Vertriebs-Playbook und Vorlagen für die Einarbeitung neuer und die Arbeit bestehender Vertriebsmitarbeitender.
Vertrieb komplexer B2B-LösungenWir unterstützen Teams, die lange Vertriebsprozesse mit vielen Entscheidungsträgern führen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Stakeholder-Map aus Fachbereich, IT, Einkauf und Geschäftsführung
- Discovery, Business Case, Demo-Szenario und Anforderungen an den Pilot
- Vorbereitung von Angebot, Verhandlung und Weg zur Entscheidung
Was Sie erhalten
Ein Plan für die Führung komplexer Vertriebsprozesse und Unterlagen, die auf die Bedürfnisse der Entscheidungsbeteiligten zugeschnitten sind.
Review einer strategischen VerkaufschanceWir arbeiten an einer konkreten Verkaufschance, die für das Unternehmensergebnis wichtig ist.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Bewertung von Veränderungsbedarf, Entscheidungsträgern, Wettbewerb und Risiken
- Klärung fehlender Informationen und der tatsächlichen Position des Angebots
- Vorbereitung der nächsten Gespräche, Argumente und Maßnahmen
Was Sie erhalten
Eine Lagebewertung und ein Plan der nächsten Schritte mit Verantwortlichkeit und Ziel für jedes Gespräch.
Workshops zum beratenden VerkaufWir entwickeln die Fähigkeiten von Vertriebsmitarbeitenden anhand von Beispielen aus ihrem Arbeitsalltag.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Discovery, Problemanalyse und Nutzenargumentation
- Präsentation, Demo, Einwände und Verhandlung
- Follow-up und Prozessführung mit mehreren Entscheidungsträgern
Was Sie erhalten
Ein Workshop, eingeübte Gesprächsszenarien und Unterlagen für die weitere Arbeit.
Vertriebsworkshop für Inhaber und GeschäftsführungWir helfen Inhabern zu klären, was das Vertriebswachstum bremst und wo die Veränderung beginnen sollte.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Überprüfung von Segmenten, Angebot und Geschäftsmodell
- Bewertung von Mitarbeitenden, Kanälen, Prozess, Werkzeugen und Führung
- Auswahl der wichtigsten Probleme und des Wegs zu ihrer weiteren Prüfung
Was Sie erhalten
Abgestimmte Prioritäten, Entscheidungen und ein Plan für weitere Maßnahmen oder eine vertiefte Diagnose.
Bindung und Entwicklung von B2B-KundenWir helfen Ihnen, Beziehungen zu bestehenden Kunden systematisch auszubauen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Kundensegmentierung und Potenzialbewertung
- Account-Pläne, Beziehungsreviews und Verlängerungen
- Cross-Selling, Upselling, Beziehungsverantwortliche und Abwanderungssignale
Was Sie erhalten
Ein Kundenbetreuungsmodell, ein Account-Entwicklungsplan und Kennzahlen zur Kundenbindung.
Social Selling und Positionierung von B2B-ExpertenWir helfen Ihnen, das Wissen Ihrer Experten zu nutzen, um wertvolle Gespräche mit Kunden anzustoßen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Rolle von LinkedIn, Fachinhalten und Projektbeispielen
- Zusammenarbeit von Vertrieb, Marketing und Prospecting
- Themenplan, Beteiligung der Experten und Wirkungsbewertung
Was Sie erhalten
Ein Maßnahmenmodell, Arbeitsregeln und ein Content-Plan zur Umsetzung durch Ihr Team.
Prozesse und Organisation
5 Leistungen
Audit von GeschäftsprozessenWir analysieren den tatsächlichen Arbeitsablauf zwischen Abteilungen, Systemen und Dokumenten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Interviews sowie Überprüfung von Dokumenten, Tabellen und Kommunikation
- Erkennen von Freigaben, Ausnahmen und manueller Datenübertragung
- Bewertung von Prozessen in Vertrieb, Einkauf, Rechnungswesen, Verträgen, Personal, Verwaltung oder Kundenservice
Was Sie erhalten
Eine Übersicht des ausgewählten Prozesses, eine Problembeschreibung und eine priorisierte Liste von Verbesserungen.
Gestaltung des Soll-ProzessesWir helfen Ihnen festzulegen, wie die Arbeit nach der Verbesserung der Organisation ablaufen soll.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Beschreibung des Ist-Prozesses und seiner Grenzen
- Gestaltung der künftigen Rollen, Entscheidungen, Informationen und Verantwortlichkeiten
- Identifikation von Automatisierungen, Ausnahmen und Abhängigkeiten zwischen Abteilungen
Was Sie erhalten
Ein Soll-Prozessmodell sowie organisatorische und technische Anforderungen.
Führungsmodell für eine wachsende OrganisationWir helfen Ihnen, Entscheidungsfindung und Teamzusammenarbeit in einem wachsenden Unternehmen zu strukturieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozessverantwortliche
- Meetingrhythmus, Kennzahlen, Reporting und Eskalationen
- Zusammenarbeit des Vertriebs mit Umsetzung, Marketing, Verwaltung und Geschäftsführung
Was Sie erhalten
Ein Führungsmodell, eine Verantwortlichkeitsübersicht und ein Plan zur Einführung der Regeln der Zusammenarbeit.
Customer Journey und Übergabe an die UmsetzungWir helfen Ihnen, Probleme bei der Übergabe von Kunden zwischen Teams zu reduzieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak, Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Übersicht des Wegs vom Erstkontakt über den Verkauf bis zur Betreuung
- Umfang der übergebenen Vereinbarungen, Daten und Zusagen
- Onboarding, Reklamationen, Beziehungsausbau und Verantwortung für den Kontakt
Was Sie erhalten
Eine Customer-Journey-Übersicht, ein Übergabestandard und Kommunikationsregeln zwischen Abteilungen.
Verantwortlich
Beim After-Sales von Maschinen kommt Jarek Siennicki hinzu.
Überprüfung des Geschäfts und der VeränderungsrichtungenWir helfen der Geschäftsführung, Vertrieb, Organisation, Prozesse und Technologie im Zusammenhang zu betrachten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Gespräche mit Geschäftsführung, Vertrieb, Operations und IT
- Identifikation organisatorischer, prozessbezogener und technischer Probleme
- Trennung von schnellen Verbesserungen, Projekten und zurückzustellenden Themen
Was Sie erhalten
Eine bereichsübergreifende Diagnose und eine Prioritätenübersicht mit Empfehlungen für die weitere Arbeit in ausgewählten Bereichen.
Digitalisierung und KI
9 Leistungen
Audit von Digitalisierung und AutomatisierungWir zeigen Tätigkeiten auf, bei denen Technologie Arbeitszeit, Fehler oder Verzögerungen reduzieren kann.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Überprüfung der Arbeit in Excel, E-Mail, Dokumenten und Systemen
- Bewertung von Aufgabenhäufigkeit, Kosten, Risiko und Datenqualität
- Unterscheidung zwischen einfachen Verbesserungen, Integrationen und größeren Einführungen
Was Sie erhalten
Eine Liste von Automatisierungsmöglichkeiten mit Begründung und Umsetzungsreihenfolge.
Plan für die digitale TransformationWir helfen Ihnen, die Reihenfolge von Veränderungen festzulegen, wenn viele Anforderungen auf begrenzte Ressourcen treffen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Sammlung der Initiativen und ihrer Abhängigkeiten
- Bewertung von Nutzen, Kosten, Risiken und Bereitschaft der Organisation
- Aufteilung in schnelle Verbesserungen und Phasen größerer Projekte
Was Sie erhalten
Eine Roadmap mit Prioritäten, Abhängigkeiten und Startbedingungen für die einzelnen Phasen.
Technologieauswahl nach UnternehmensbedarfWir helfen Ihnen zu klären, was Ihr Unternehmen braucht, bevor es sich für ein System entscheidet.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Geschäftsanforderungen, Nutzer und Arbeitsszenarien
- Daten, Integrationen, Reporting, Administration und Sicherheit
- Vergleich von Lösungsklassen und Kriterien für ihre Eignung
Was Sie erhalten
Ein Bedarfsprofil und Auswahlkriterien für die Technologie, einschließlich einer Bewertung der Nutzung bestehender Werkzeuge.
Workshop zu Anforderungen und LösungskonzeptWir führen die Anforderungen verschiedener Teams zu einem stimmigen Projektumfang zusammen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Workshop mit Fachbereich, Nutzern und IT
- Klärung widersprüchlicher Anforderungen und Prioritäten
- Definition der ersten Phase, der Abhängigkeiten und der Erfolgskriterien
Was Sie erhalten
Ein Lösungskonzept, ein High-Level-Backlog oder MVP-Umfang und eine Grundlage für die Kalkulation.
Gestaltung von Workflows und GeschäftsautomatisierungWir konzipieren die digitale Bearbeitung von Aufgaben, Dokumenten und Entscheidungen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Formulare, Daten, Rollen, Aufgaben und Freigaben
- Fristen, Eskalationen, Ausnahmen, Benachrichtigungen und Dokumente
- Anforderungen an Integrationen, Reporting und Administration
Was Sie erhalten
Ein Workflow-Konzept sowie der Umfang für die Konfiguration oder Entwicklung der Lösung.
KI-Readiness und AnwendungsfälleWir helfen Ihnen, KI-Anwendungsfälle mit nachvollziehbarem geschäftlichem Nutzen auszuwählen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Gespräche über wiederkehrende Tätigkeiten, Dokumente und Wissensquellen
- Bewertung von Datenqualität, Zugriffskontrolle und menschlicher Beteiligung
- Auswahl der Anwendungsfälle und der Bewertungskriterien für den Pilot
Was Sie erhalten
Ein Katalog von KI-Anwendungsfällen, eine Readiness-Bewertung und ein Pilotumfang. Die technische Machbarkeit bewerten wir gemeinsam mit dem Technologieteam.
Verantwortlich
Die technische Bewertung erstellen wir mit Albert Milewski oder Krystian Merchel.
Workshop zu Integrationen und InformationsflussWir helfen Ihnen festzulegen, wie Daten zwischen CRM, ERP, CPQ und weiteren Werkzeugen fließen sollen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Festlegung der Quellen für Produkt, Preis, Kunde und Auftrag
- Verantwortung für Aktualisierungen und Regeln zur Konfliktlösung
- Szenarien für Datenaustausch und Fehlerbehandlung
Was Sie erhalten
Eine Übersicht des Informationsflusses und fachliche Anforderungen an die Integration, die mit einem Architekten weiter ausgearbeitet werden.
Verantwortlich
Mit Unterstützung des technischen Teams.
Business Case und Wirtschaftlichkeit von TechnologieWir helfen Ihnen zu beurteilen, ob eine geplante Investition wirtschaftlich gerechtfertigt ist.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Kosten des aktuellen Prozesses, der Arbeitszeit, von Fehlern und Verzögerungen
- Einführungsaufwand, Betrieb und Änderungskosten
- Nutzenvarianten, Annahmen und Sensitivitätsanalyse
Was Sie erhalten
Ein Business-Case- und ROI-Modell auf Basis Ihrer Daten, mit transparenten Annahmen.
Beschaffungsanforderungen und Auswahl des SystemanbietersWir unterstützen Sie beim Vergleich von Technologieangeboten im Hinblick auf ihre tatsächliche Eignung.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Anforderungen und Kriterien für die Anbieterbewertung
- Demo-Szenarien, Fragen zu Integrationen, Sicherheit und Einführung
- Bewertung der Kosten für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung
Was Sie erhalten
Ein Anforderungspaket, eine Vergleichsmatrix und eine Auswahlempfehlung mit Hinweis auf Einschränkungen.
Produkt und Vermarktung
6 Leistungen
Go-to-Market-StrategieWir helfen Ihnen, aus einem Produkt oder einer Dienstleistung einen konkreten Weg zur Kundengewinnung abzuleiten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Marktsegmentierung und Definition des Kundenprofils
- Wertversprechen, Positionierung und Auswahl der Vertriebskanäle
- Gestaltung von Erstkontakt, Demo, Einstiegsangebot und Erfolgsmessung
Was Sie erhalten
Ein Go-to-Market-Plan mit Hypothesen, Kanälen, Maßnahmen und Kennzahlen.
Vermarktung eines Produkts oder einer DienstleistungWir begleiten Sie von der Idee oder einer funktionierenden Lösung zu einem Angebot, das Kunden kaufen können.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Überprüfung des Problems und des Nutzens für die ersten Abnehmer
- Festlegung des Umfangs für das erste Paket, das MVP oder einen bezahlten Pilot
- Gestaltung von Preis, Bereitstellung und Bewertungskriterien für den Pilot
Was Sie erhalten
Angebotskonzept, Umfang des ersten Verkaufs und ein Plan zur Validierung mit Kunden.
Pricing und RabattpolitikWir helfen Ihnen, die Preisbildung zu strukturieren und die Wirtschaftlichkeit Ihres Angebots zu sichern.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Pakete, Varianten, Basisumfang und Optionen
- Rabatte, Freigabeschwellen und Konditionen für verschiedene Kanäle
- Modell für Abonnement, Einführung, Erweiterungen und Betreuung
Was Sie erhalten
Eine Preisstruktur, Rabattregeln und ein Modell zur Bewertung der Rentabilität.
Angebotsgestaltung und AngebotsstandardWir helfen Ihnen, Angebote zu erstellen, die Nutzen, Umfang und Umsetzungsbedingungen klar darstellen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Analyse bestehender Angebote und ihrer Erstellung
- Strukturierung von Varianten, Ausschlüssen, Verantwortlichkeiten und Zeitplan
- Leistungsbibliotheken, Abnahmekriterien und Anforderungen an die Dokumenterstellung
Was Sie erhalten
Ein Angebotsstandard, Vorlagen und ein strukturierter Ablauf der Angebotserstellung.
Workshop zu Produktlogik und CPQWir strukturieren die Regeln, die für korrekte Konfiguration, Preisfindung und den Verkauf eines Produkts nötig sind.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak, Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Portfolio, Varianten, Optionen, Abhängigkeiten und Ausschlüsse
- Preislisten, Rabatte, Berechtigungen und Preisregeln
- Angebot, Versionen, Freigabe und Übergabe an den Auftrag
Was Sie erhalten
Eine Beschreibung der Produkt- und Vertriebslogik sowie eine Grundlage für die Vorbereitung eines Konfigurators oder CPQ.
Verantwortlich
- Wiktor GrzesiakVertrieb, Prozesse und Digitalisierung
- Jarek SiennickiHändlerbetrieb, Ersatzteile und Service
Technische Beratung je nach Umfang.
Geschäftsmodell und Regeln der ZusammenarbeitWir helfen Ihnen, die kaufmännischen Regeln für Verkauf und Umsetzung eines Projekts oder einer Dienstleistung zu gestalten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Wiktor Grzesiak
Wobei wir helfen
- Einführung, Abonnement, Pilot, Abrechnung nach Stunden oder Festpreis
- Umfang, Änderungen, Abnahmen, Betrieb und Verantwortlichkeiten
- Regeln für die Erweiterung der Zusammenarbeit und die Skalierung der Gebühren
Was Sie erhalten
Ein Geschäftsmodell und kaufmännische Vereinbarungen als Grundlage für Angebot und Vertrag.
Agrar und Händlerbetrieb
30 Leistungen
Ausbau des Händlernetzes im AgrarbereichWir helfen Herstellern und Importeuren, den Netzausbau an Markt und Kundenbedarf auszurichten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Bewertung der Marktabdeckung und des Partnerprofils
- Kriterien für die Händlerauswahl und Angebot zur Zusammenarbeit
- Plan für Gespräche, Start und Ausbau der Beziehung
Was Sie erhalten
Ein Plan für den Netzausbau und Kriterien zur Bewertung potenzieller Partner.
Diagnose der HändlerarbeitWir helfen Ihnen zu klären, was einen Händler an wirksamem Verkauf und guter Kundenbetreuung hindert.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Überprüfung der Anfragebearbeitung und Angebotserstellung
- Gespräche über den Zugang zu Wissen, Preislisten und Herstellerunterstützung
- Identifikation von Lücken bei Werkzeugen, Kompetenzen und Organisation
Was Sie erhalten
Eine Diagnose des jeweiligen Händlers und ein Verbesserungsplan zur Abstimmung mit seinem Team.
Onboarding neuer VertriebspartnerWir helfen Ihnen, Händler auf die eigenständige Arbeit mit dem Herstellerangebot vorzubereiten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Programm zum Kennenlernen des Portfolios und der Regeln der Zusammenarbeit
- Unterlagen, Preislisten, Ansprechpartner und Zugang zu Werkzeugen
- Plan für die ersten Kundengespräche und Prüfung der Einsatzbereitschaft
Was Sie erhalten
Ein Onboarding-Programm für Händler, eine Unterlagenliste und Kriterien für den Abschluss der Einarbeitung.
Vertriebsschulungen für Landmaschinen und AgrarlösungenWir helfen Vertriebsmitarbeitenden, Gespräche über den Produkteinsatz und den Bedarf des Betriebs zu führen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Bedarfsanalyse und Arbeitsweise des Kunden
- Präsentation der Lösung und Begründung des Nutzens
- Umgang mit Einwänden, Vergleichen und dem nächsten Schritt
Was Sie erhalten
Ein Workshop auf Basis Ihrer Produkte und Gesprächsszenarien für den Einsatz im Außendienst.
Produktwissen in der VertriebsarbeitWir helfen Ihnen, Produktparameter in eine verständliche Argumentation für den Kunden zu übersetzen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Einsatzbereiche der Produkte und Unterschiede zwischen Varianten
- Fragen, die bei der Lösungsauswahl helfen
- Unterlagen und ein Ablauf für die Klärung schwierigerer Fälle
Was Sie erhalten
Ein Produktschulungsprogramm, Argumentationskarten und Regeln für die Aktualisierung des Wissens.
Gesprächsstandard für landwirtschaftliche BetriebeWir helfen Ihnen, die Bedarfsermittlung vor der Erstellung eines Vorschlags zu strukturieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Fragen zum Betrieb, zur Arbeitsorganisation und zum vorhandenen Maschinenpark
- Erwartungen, Einschränkungen und Entscheidungskriterien
- Dokumentation der Vereinbarungen und Übergabe an das Angebot
Was Sie erhalten
Ein Gesprächsleitfaden, ein Bedarfsformular und ein Standard für den Folgekontakt.
Produktvorführungen und Demonstrationen beim KundenWir helfen Ihnen, Vorführungen vorzubereiten, die die Fragen des Käufers beantworten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Ziel der Vorführung und Auswahl der Teilnehmenden
- Ablauf der Präsentation von Einsatzbereichen und Varianten
- Sammeln von Fragen, Bewertung der Reaktionen und Kontaktplan nach der Vorführung
Was Sie erhalten
Ein Vorführungsablauf sowie Unterlagen zur Vorbereitung und Nachbereitung des Termins.
Bearbeitung von Messe- und AußendienstleadsWir helfen Ihnen, Kontakte aus Veranstaltungen und Besuchen in strukturierte Vertriebsaktivitäten zu überführen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Qualifizierung und Dokumentation des Gesprächskontexts
- Zuordnung des Kunden und Festlegung der Kontakttermine
- Follow-up-Standard und Bewertung des weiteren Interesses
Was Sie erhalten
Ein Prozess für die Kontaktbearbeitung, ein Qualifizierungsformular und ein Arbeitsplan für die Zeit nach der Veranstaltung.
Standards der Kundenbetreuung im AgrarbereichWir helfen Ihnen, die Kundenbetreuung beim Hersteller und im Händlernetz zu vereinheitlichen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Kontaktkanäle, Verantwortung und Statusinformationen
- Übergaben zwischen Vertrieb, Umsetzung und Betreuung
- Eskalationsregeln und Reaktion auf wiederkehrende Probleme
Was Sie erhalten
Ein Betreuungsstandard, eine Verantwortlichkeitsübersicht und Kennzahlen zur Kontaktqualität.
Kundenübergabe nach dem VerkaufWir helfen Ihnen, den Übergang von Angebot und Auftrag zur Produktnutzung zu strukturieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Daten und Vereinbarungen für das Umsetzungsteam
- Information des Kunden über die nächsten Schritte und Ansprechpartner
- Erster Kontakt nach der Lieferung und Sammeln von Rückmeldungen
Was Sie erhalten
Eine Übergabe-Checkliste, ein Ablauf für das Kunden-Onboarding und Regeln zur Kontrolle der Vereinbarungen.
Kommunikation in schwierigen KundensituationenWir helfen Teams, schneller auf Verzögerungen, Reklamationen und Probleme zu reagieren, an denen mehrere Personen beteiligt sind.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Aufnahme der Meldung und Klärung der Fakten
- Verantwortung für den Kontakt und Information über den Fortschritt
- Eskalationen zwischen Händler und Hersteller und Abschluss der Vorgänge
Was Sie erhalten
Ein Kommunikationsstandard und Handlungsszenarien für wiederkehrende Situationen.
Kompetenzentwicklung und Coaching im VertriebWir helfen Ihnen, Vertriebskompetenzen in der täglichen Arbeit des Teams zu verankern.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Analyse des Entwicklungsbedarfs
- Besprechung realer Gespräche und Angebote
- Übungen sowie ein Plan zur Umsetzung und Überprüfung neuer Verhaltensweisen
Was Sie erhalten
Ein Entwicklungsplan, Arbeitssitzungen an konkreten Fällen und Kriterien zur Fortschrittsbewertung.
Zusammenarbeit zwischen Zentrale und HändlernWir helfen Ihnen, eine verlässliche Form der Kommunikation und Problemlösung im Netz zu etablieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej, Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Aufteilung der Themen zwischen Vertrieb, Produkt und Betreuung
- Meetingrhythmus und Informationsfluss zu Änderungen
- Einholen von Händlerfeedback und Abschluss offener Themen
Was Sie erhalten
Ein Standard der Zusammenarbeit, ein Kontaktkalender und eine Methode zur Pflege einer gemeinsamen Themenliste.
Verantwortlich
Produkteinführung im HändlernetzWir helfen Ihnen, Partner auf den Verkaufsstart einer neuen Maschine oder Lösung vorzubereiten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Beschreibung der Einsatzbereiche und Kundengruppen
- Unterlagen, Schulungen und Vorführungsszenarien
- Plan für die ersten Maßnahmen und das Sammeln von Marktreaktionen
Was Sie erhalten
Ein Plan für den Vertriebsstart im Netz und ein Unterlagenpaket für Partner.
Bedarfsanalyse im AgrarmarktWir helfen Ihnen, die Annahmen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung in Gesprächen mit Abnehmern zu überprüfen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Auswahl der Gesprächspartner unter Nutzern, Händlern und Herstellern
- Fragen zu Arbeitsweise, Hürden und Kaufkriterien
- Ordnen der Signale und Unterscheidung zwischen Bedarf und einzelnen Anregungen
Was Sie erhalten
Erkenntnisse aus den Gesprächen, eine Bedarfsübersicht und Empfehlungen für die weitere Validierung.
Vorbereitung der Nutzer auf die Digitalisierung in der LandwirtschaftWir helfen Ihrem Unternehmen zu verstehen, was nötig ist, damit Nutzer neue Werkzeuge tatsächlich verwenden.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Erfassung der aktuellen Arbeitsweise und der Hürden
- Nutzungsszenarien der Lösung und Schulungsbedarf
- Plan für Pilot, Unterstützung und das Einholen von Feedback
Was Sie erhalten
Ein Plan zur Einführung bei den Nutzern und Kriterien zur Bewertung der Akzeptanz.
Usability-Tests aus AgrarperspektiveWir helfen Ihnen zu prüfen, ob Konfigurator, Portal oder Anwendung den tatsächlichen Aufgaben der Nutzer gerecht werden.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Arbeitsszenarien von Vertrieb, Händler und Kunde
- Beobachtung der Aufgabenbearbeitung und Analyse unverständlicher Elemente
- Überprüfung von Begriffen und der Darstellung von Produktdaten
Was Sie erhalten
Eine Liste von Problemen und Empfehlungen zur Besprechung mit dem Designer und dem Produktteam.
Verantwortlich
Sara Nejmanowska und das Produktteam arbeiten mit.
Beziehungsausbau und Folgegeschäft im AgrarbereichWir helfen Ihnen, den Kundenkontakt auch nach dem ersten Abschluss zu planen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Segmentierung der Kundenbeziehungen und -bedürfnisse
- Plan regelmäßiger Kontakte, abgestimmt auf die Nutzung des Produkts
- Einholen von Meinungen, Erkennen weiterer Bedarfe und Weitergabe von Verkaufschancen
Was Sie erhalten
Ein Kundenbetreuungsmodell und ein Maßnahmenplan zur Förderung der weiteren Zusammenarbeit.
Organisation der operativen Zusammenarbeit mit HändlernWir helfen Ihnen, den täglichen Austausch von Vorgängen zwischen Hersteller und Händler zu strukturieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Eingang von Anfragen, Angeboten und Aufträgen
- Verantwortung für Daten, Antworten und Ausnahmen
- Übergaben an Ersatzteile, Service und Umsetzung
Was Sie erhalten
Eine Übersicht der operativen Zusammenarbeit, der Verantwortlichkeiten und der Eskalationsregeln.
Vorbereitung des Vertriebsausbaus auf dem ukrainischen MarktWir helfen Ihnen, die Grundlagen der Zusammenarbeit mit Abnehmern und Partnern auf dem ukrainischen Markt zu klären.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Profil von Abnehmern und Partnern sowie erwarteter Umfang der Zusammenarbeit
- Vorbereitung von Produkt- und Vertriebsgesprächen
- Bewertung des Informations- und Betreuungsbedarfs sowie der nächsten Schritte
Was Sie erhalten
Ein Plan zur Markterkundung und zur Zusammenarbeit mit Partnern. Der Umfang hängt vom Produkt und den aktuellen Bedingungen ab.
Unterstützung bei Vertriebsgesprächen auf UkrainischWir unterstützen die Produkt- und Betriebskommunikation mit ukrainischsprachigen Partnern.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Vorbereitung von Agenda, Fragen und Gesprächsunterlagen
- Teilnahme an vereinbarten Terminen und Erläuterung des Branchenkontexts
- Zusammenfassung von Vereinbarungen, offenen Fragen und nächsten Schritten
Was Sie erhalten
Strukturierte Ergebnisse der Termine und eine Themenliste für die weitere Arbeit.
Start der Zusammenarbeit mit einem Händler auf dem ukrainischen MarktWir helfen Ihnen, ein operatives Arbeitsmodell mit einem neuen Partner vorzubereiten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Rollen und Ansprechpartner auf beiden Seiten
- Erforderliche Produktdaten, Angebote, Aufträge und Regeln für Meldungen
- Ablauf von Ersatzteil- und Servicethemen sowie Onboarding-Plan für den Partner
Was Sie erhalten
Eine Checkliste zur Partnerbereitschaft, ein Kommunikationsmodell und ein Plan für die erste Phase der Zusammenarbeit.
Organisation des ErsatzteilvertriebsWir helfen Ihnen, die Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und deren Weitergabe zur Abwicklung zu verbessern.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Aufnahme des Bedarfs und der Daten zur Identifikation der Maschine
- Erstellung des Preisangebots und Kommunikation von Verfügbarkeit oder Liefertermin
- Regeln für den Umgang mit fehlenden Informationen und Rückfragen beim Lieferanten
Was Sie erhalten
Ein Prozess für die Ersatzteilbearbeitung, der erforderliche Datensatz und ein Standard für den Kundenkontakt.
Daten und Identifikation von ErsatzteilenWir helfen Ihnen, die Informationen zu strukturieren, die zur Identifikation von Teilen nötig sind, und unvollständige Anfragen zu reduzieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Kennungen von Maschinen, Versionen und Teilen
- Verfügbare Kataloge, Dokumentation und Aktualisierungsquellen
- Anforderungen an Suche, Bestätigung der Zuordnung und Rückfragen
Was Sie erhalten
Ein Informationsmodell sowie eine Liste von Lücken und Regeln für die Pflege der Teiledaten.
Ablauf von ServicemeldungenWir helfen Ihnen, die Bearbeitung einer Meldung vom Erstkontakt bis zum Abschluss zu strukturieren.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Daten zu Meldung, Maschine, Symptomen und Historie
- Klassifizierung, Verantwortung und Übergaben zwischen Händler und Hersteller
- Status, Dokumentation, Kundeninformation und Abschluss des Vorgangs
Was Sie erhalten
Ein Meldeprozess, ein Datenstandard und Anforderungen an ein Servicewerkzeug.
Planung der Servicearbeit und des ErsatzteilbedarfsWir helfen Ihnen, die Arbeitsorganisation des Serviceteams und die Verfügbarkeit von Informationen vor dem Einsatz zu verbessern.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Prioritäten und Planung der Serviceaufträge
- Erforderliche Informationen, Kompetenzen und Ersatzteile
- Erfassung von Ausführung, Übergaben und Verzögerungsgründen
Was Sie erhalten
Ein Planungsmodell und eine Liste der Daten, die für die Koordination des Service benötigt werden.
Zusammenarbeit von Maschinenvertrieb, Ersatzteilen und ServiceWir helfen Ihnen, durchgängige Informationen über Kunde und Maschine nach dem Verkauf sicherzustellen.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Übergabe von Konfiguration, Dokumentation und Kundenvereinbarungen
- Verantwortung für den weiteren Kontakt und für Meldungen
- Informationsaustausch über Ersatzteil- und Servicebedarf sowie weitere Käufe
Was Sie erhalten
Ein Übergabestandard und ein Modell der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und After Sales.
Regeln für Auswahl und Konfiguration von MaschinenWir helfen Ihnen, das technische Wissen zu strukturieren, das für die Angebotserstellung nötig ist.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Produktfamilien, Modelle, Varianten und Ausstattung
- Abhängigkeiten, Ausschlüsse und Fälle mit Klärungsbedarf
- Abgleich der Regeln mit der Dokumentation und den Fachleuten des Herstellers
Was Sie erhalten
Eine Beschreibung der Produktregeln und Prüfszenarien für den Einsatz im Katalog oder Konfigurator.
Verantwortlich
Przemysław Kołodziej und Wiktor Grzesiak arbeiten mit.
Vorbereitung des Maschinenkatalogs und der HerstellerdatenWir helfen Ihnen, Daten so aufzubereiten, dass Vertrieb und Händler mit einheitlichen Informationen arbeiten.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki, Przemysław Kołodziej
Wobei wir helfen
- Bestandsaufnahme von Modellen, Parametern, Optionen und Unterlagen
- Bewertung von Vollständigkeit, Versionen und Verantwortung für Aktualisierungen
- Regeln für die Datenaufbereitung zum Import und zur Bereitstellung
Was Sie erhalten
Ein strukturiertes Katalogmodell, eine Liste von Lücken und ein Plan für die Datenaufbereitung.
Verantwortlich
Prüfung von Werkzeugen für Händler und After SalesWir helfen Ihnen zu prüfen, ob ein geplantes Werkzeug die tatsächlichen Arbeitsfälle abdeckt.Umfang und Ergebnis
Leitung: Jarek Siennicki
Wobei wir helfen
- Szenarien für Angebot, Auftrag, Ersatzteilanfrage und Servicemeldung
- Prüfung von Ausnahmen, erforderlichen Informationen und Übergaben
- Ordnen der Anmerkungen nach ihrer Auswirkung auf die Arbeit der Nutzer
Was Sie erhalten
Abnahmeszenarien, eine Problemliste und Änderungsempfehlungen für das technische Team.
Verantwortlich
Produkt- und Technikteam kommen je nach Umfang hinzu.
Zu diesem Suchbegriff haben wir keine Leistung gefunden. Beschreiben Sie uns Ihren Bedarf, und wir helfen Ihnen, den passenden Umfang zu finden. Beratung besprechen
So kann die Zusammenarbeit aussehen
Die Form richten wir nach dem Bedarf. Ergebnis eines Gesprächs kann ein Workshop, ein Beratungsprojekt, eine Prozessänderung, eine bessere Nutzung des bestehenden Systems oder ein Technologieprojekt sein. Umfang und Termine legen wir gemeinsam fest.
- Workshop
- Audit
- Beratungsprojekt
- Zeitweise Managementunterstützung
- Vorbereitung des technischen Umfangs
Suchen Sie eine Plattform oder ein Technologieprojekt? CPQTechnology